Koniec kontroli biletów w PKP Intercity? Konduktorzy wkrótce mogą zostać zastąpieni

Podobne rozwiązanie funkcjonuje już na niemieckiej kolei. Pasażerowie po zajęciu miejsca wskazanego na bilecie sami dokonują odprawy przez aplikację. Wówczas unikają tradycyjnej kontroli biletów, ponieważ konduktor otrzymuje informację z systemu o potwierdzeniu dokumentów przejazdowych.

Sam odprawisz się w pociągu. Zacznie się od Pendolino

W piątek PKP Intercity dumnie ogłosiło, że od momentu wdrożenia własnej aplikacji sprzedano w niej aż 4 miliony biletów. Rzecznik przewoźnika podkreśla, że kupowanie biletów przez aplikację stanowi już 11% sprzedaży spółki – to dokładnie taki sam udział, jaki mają obecnie kasy własne PKP IC.

Firma nie zamierza jednak poprzestawać na aplikacji i już planuje rozwijanie kolejnych cyfrowych usług. Wkrótce ma do nich dołączyć m.in. możliwość komunikowania się z drużyną konduktorską, zgłaszanie problemów obsłudze składu oraz... samodzielna odprawa. Jak zapowiada rzecznik, nowe udogodnienia będą początkowo testowane w pociągach klasy Express Intercity Premium, czyli w Pendolino.

W bliskiej przyszłości wzbogacimy aplikację o kolejne funkcje, jak: możliwość komunikacji i zgłaszania problemów drużynie konduktorskiej, podgląd pociągów PKP IC na mapie w aplikacji czy self-checking na naszych pokładach (pilotaż odbędzie się najpierw w Pendolino)

– napisał Tomasz Gontarz na platformie X.