Prace serwisowe w mBanku. Nie będzie można płacić kartą i w Internecie

czwartek, 22 lipca 2021 (10:50) • Hubert Wiączkowski

W najbliższy weekend klientów mBanku mogą spotkać trudności w dostępie do konta oraz w płatnościach kartą. Nie będzie można również dokonywać transakcji internetowych. Wszystko z powodu prac serwisowych, które bank zaplanował na noc z soboty na niedzielę. Na co jeszcze muszą przygotować się klienci instytucji?

mBank planuje prace serwisowe

mBank w najbliższy weekend planuje przeprowadzenie prac technicznych, których celem jest modernizacja systemów bankowych. Utrudnienia związane z pracami serwisowymi klienci banku napotkają w nocy z soboty na niedzielę. Nie będzie można m.in. wypłacić gotówki z bankomatu, zalogować się na konto, ani dokonywać żadnych transakcji za pomocą karty. Utrudnione będzie także wykonywanie płatności w Internecie.

Stale chcemy dostarczać Wam usługi i rozwiązania najwyższej jakości. Z tego powodu musimy modernizować nasze systemy. Dlatego w najbliższy weekend, tj. z 24 na 25 lipca br. przeprowadzimy przerwę techniczną – czytamy w komunikacie.

W najbliższy weekend, w nocy z soboty na niedzielę 24/25 lipca, rozpoczniemy przerwę techniczną.
Potrwa od 1:30 w nocy do 10:20 rano w niedzielę.
Między 2:00 a 7:30 nie zapłacicie kartą w sklepach.
Od 2:00 do 9:30 nie zrobicie zakupów online.
Szczegóły: https://t.co/zXxbgmjJQY pic.twitter.com/9HDzy9zdwY
— mBank (@mBankpl) July 21, 2021

Na co muszą przygotować się klienci mBanku?

Klienci mBanku muszą przygotować się na następujące utrudnienia w dostępie do usług. W nocy z soboty na niedziele nie będą działać:

Karty: w godz. 2:00-7:30 nie będzie można zapłacić kartą, niemożliwa będzie również wypłata gotówki z bankomatu;
Zakupy w Internecie: płatności internetowe nie będą funkcjonować w godzinach 2:00-9:30;
Serwis transakcyjny i aplikacja mobilna: pomiędzy 2:00 a 9:30 nie będzie możliwe zalogowanie się do konta w Internecie i w aplikacji mobilnej;
Składanie wniosku: zostanie zablokowane w godzinach od 1:30 do 10:20;
mLinia: podczas przerwy technicznej pracownicy linii nie mają dostępu do kont bankowych, dlatego nie będą mogły zostać wykonane żadne operacje.

Utrudnień w płatnościach kartami i w Internecie mogą spodziewać się także klienci obsługiwani w ramach oferty MSP i Korporacje. mBank prosi swoich klientów, aby wszystkie czynności, do których dostęp będzie utrudniony, wykonali przed zaplanowaną przerwą.