Przerwa techniczna w mBanku – co się wydarzy?
W nocy z 14 na 15 marca, dokładnie od godziny 2:30 do 9:00 rano, mBank przeprowadzi zaplanowane prace serwisowe. To rutynowe działania, które mają na celu poprawę bezpieczeństwa i jakości usług bankowych. Niestety, wiążą się one z czasowym wyłączeniem kluczowych funkcji bankowości elektronicznej.
Jakie usługi będą niedostępne?
W trakcie przerwy technicznej klienci mBanku nie będą mogli:
- zalogować się do serwisu transakcyjnego,
- korzystać z aplikacji mobilnej,
- realizować przelewów i innych operacji finansowych,
- składać wniosków online,
- płacić kartą w internecie.
Co ważne, w tym czasie nie będzie również działać mLinia, czyli telefoniczna obsługa klienta. Oznacza to, że wszelkie operacje bankowe przez telefon również będą niemożliwe.
Co zrobić, by uniknąć problemów?
Bank apeluje do swoich klientów, by wszelkie ważne przelewy, płatności online czy inne operacje zaplanować z wyprzedzeniem – najlepiej wykonać je jeszcze przed godziną 2:30 w nocy z soboty na niedzielę. Jeśli planujesz zakupy w internecie lub musisz opłacić rachunki, nie zostawiaj tego na ostatnią chwilę.
Na szczęście, mimo przerwy technicznej, klienci mBanku będą mogli korzystać z kart płatniczych w sklepach stacjonarnych oraz wypłacać gotówkę z bankomatów. Te usługi nie zostaną wyłączone i będą dostępne przez całą noc.
Czytaj też: Wiosenne porządki mogą cię słono kosztować. Jeden błąd na działce i zapłacisz nawet 5000 zł kary
Autor: Magdalena Łoboda